糕被指解冻后“像水泡过一样”品牌方两次致歉ag旗舰厅手机版李佳琦直播间售卖的诺心蛋

　　1月16日-17日○•▪▷◇，网红蛋糕品牌☆-▪“诺心LE CAKE▽□”在官方微博连发两份公告◆●，向在1月13日从李佳琦直播间购买诺心提拉米苏蛋糕的客户表示歉意◇◆■▲▽□。

　　公开信息显示……=★，诺心是互联网蛋糕品牌ag旗舰厅手机版下载▲◇△●▽…，于2011年正式上线年■•□•，诺心就获得了来自金沙江创投▼▼=、香港华光资本的数千万美元A轮投资◇▽●。据天眼查信息★□□★▪•，诺心食品（上海）有限公司成立于2010年ag旗舰厅手机版下载◁■，法定代表人为张岚★●☆-•▪歉ag旗舰厅手机版李佳琦直播间售卖的诺心蛋，由瑞发集团有限公司持股37■▲▽▼.59%▲◆，其他股东包含多家投资机构▲○。

　　1月17日△▼▼…，诺心微博再次发布公告歉意□▲△□，称公司调查发现在第一批产品发货时◆◇●▽■◆，并未随产品附送正确的解冻方法说明书☆☆…★▽。由于提拉米苏蛋糕在制作过程中-▼…▪•○，手指饼胚需要浸润咖啡水▪■，如果解冻过程中温度不在合适范围或解冻时间过长○◇，即会造成咖啡水渗出问题▷-…•☆。针对此次因解冻方式造成问题的客户☆◇□▲，将予以退款▲•，用户无需寄还商品▽★▷•▽。

　　不过一些网友对上述解释并不买账◆▼★，称…★▪“冷藏解冻8小时以上还是严重出水■★▪○◁◆，整个蛋糕就像被水泡过的口感•▼•◆-△”●◁适合男士的生日蛋糕ag旗舰厅app 博主4年前450万买的房▽，如今295万未见底◁△=•，亏掉爸妈150万■，愧疚到失眠特别声明◁●■：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台○ 更多 适合男士的生日蛋糕ag旗舰厅app，。=▲“问诺心客服不回-◆△◆▪，李佳琦客服说解冻方法和个人口感不同…=▪△-，那么多人说难吃=△●-▪，就我有问题▼▼…○★△？▲●▷○■○”还有网友表示已退款▽★-，●○▲“这种蛋糕也好意思拿出来卖=▷▽◆，李佳琦也被你们坑了吧ag旗舰厅手机版下载◆◁糕被指解冻后“像水泡过一样”品牌方两次致，永远不会再买诺心任何蛋糕▪…••▼，而且会把这次事件告诉周围所有人■◁•=▷○。□▲”

　　综合网友在诺心微博下的留言★▪□□▼，涉事蛋糕产品主要问题在于解冻后成了◁▽◆▽■▷“泡了一晚上的冰水馒头+冰渣子☆■▷”◆…▷-。针对此事•▪，诺心官微先是在1月16日发布公告•▼…，称提拉米苏蛋糕配方内含有咖啡水成分◇==□，解冻后出现微量咖啡水属于正常现象▽•=◁。建议消费者在食用冷冻提拉米苏前放入0-4℃的冷藏冰箱静置9小时○-☆◁▪■，充分解冻后再食用△▽□。